1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется за вознаграждение и по поручению Заказчика оказать услуги, указанные на сайтах Исполнителя: sarsurfcamp.ru и marya-residence.ru (далее – «Сайты»), в объеме, сроки и порядке, предусмотренными указанными ниже условиями, а Заказчик обязуется принять оказанные услуги и оплатить их стоимость.

1.2. Настоящий договор (Договор) состоит из Договора и приложений к нему (Приложения) в совокупности. Взаимоотношения Сторон по настоящему договору (права и обязанности) и иные условия оказания услуг, не оговоренные настоящим Договором, регулируются Приложениями, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора и размещены на сайтах Исполнителя: sarsurfcamp.ru и marya-residence.ru в редакции, действовавшей на дату подписания настоящего договора.

Договор и Приложения предоставляются для ознакомления и/или направляются посредством электронной и иных форм связи по письменному запросу Клиента.

Приложениями к настоящему договору являются Правила поведения Клиента (отдыхающего) в Резиденции «Мария» и Правила оказания отдельных видов услуг.

1.3. Под услугами в настоящем договоре понимаются услуги, предоставляемые на платной основе, в том числе: услуги пляжа, проживания, общественного питания, банные услуги (банного комплекса), организация и проведение спортивных и/или досуговых занятий по вейксерфингу, а также услуги проката и прочие услуги, указанные на Сайтах Исполнителя (далее по тексту – Услуги).

1.4. Наименование, содержание, порядок оказания Услуг, стоимость и иные условия оказания Услуг размещены на Сайтах Исполнителя, либо доводятся до сведения Заказчика по телефону или электронной почте, либо указывается в информационных вывесках (стендах) в Месте оказания услуг, и согласовываются Сторонами путем заказа Услуг (осуществление процедуры бронирования услуг) и/или частичной или полной оплаты Заказчиком выбранного им вида и объема Услуг в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего договора и Приложениями к настоящему договору.

1.5. При заказе Услуги/Услуг проката имущества Исполнителя наименование имущества, сдаваемого в прокат, его идентифицирующие данные и характеристики указываются в Акте приема-передачи имущества при передаче имущества Клиенту в прокат. С момента подписания Клиентом вышеуказанного Акта существенные условия по оказанию услуг проката конкретного имущества являются согласованными Сторонами настоящего договора. При этом Услуги проката считаются оказанными в полном объеме в момент передачи имущества Клиенту по Акту приема-передачи имущества.

1.6. Место оказания услуг: 413102, Саратовская область, г. Энгельс, турбаза "Бригантина", в районе протоки р. Сазанка (далее по тексту – Место оказания услуг или Резиденция «Мария»).

1.7. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с необходимой и достоверной информацией об Услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора, основными свойствами Услуг, об адресе (месте нахождения) Исполнителя, полном фирменном наименовании Исполнителя, цене, условиях приобретения услуг, правилах и условия эффективного и безопасного пользования Услугами и иными сведениями, обязательными для доведения до Заказчиков в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Права и обязанности Сторон



2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Оказать Услуги в соответствии с настоящим Договором и имеющимися на Сайтах описанием, ценами, порядком предоставления Услуг в срок, указанный на Сайтах и/или в Приложениях, и/или предварительно согласованный с Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 1.4. настоящего договора.

2.1.2. Предоставить Заказчику достоверную информацию о предоставляемых Услугах (наименование, содержание, стоимость и иные условия оказания Услуг) путём её размещения на Сайтах и/или информационных вывесках (стендах) в Месте оказания услуг.

2.1.3. Возвратить денежные средства Заказчику в случае отказа от Услуг, предусмотренных настоящим Договором, с вычетом Исполнителем стоимости фактически понесенных расходов в случае и размере, предусмотренных п. 2.6.2. настоящего договора, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления Исполнителю Заказчиком письменного требования, предоставленного Заказчиком нарочно представителю Исполнителя, или путем направления на адрес Исполнителя ценного письма с описью вложения по адресу: 410002, г. Саратов, ул. Григорьева, д. 10, с пометкой «Для ООО «Рест»». В указанный срок не включены сроки обработки платежей банковскими организациями и платежными системами, а также иные задержки проведения платежей со стороны третьих лиц. Комиссии платежных систем и иные банковские расходы Исполнителем не возмещаются.

В требовании о возврате денежных средств должно содержаться:

- фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;

- номер заказа, дата, сумма платежа;

- причины возврата;

- паспортные данные плательщика;

- реквизиты банковского счета для перечисления возвращаемой суммы (должны быть указаны реквизиты того счета, с которого была произведена предоплата);

- телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи с получателем возвращаемой суммы.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Направлять Заказчику с помощью электронных писем, а также смс-сообщений необходимую информацию, в том числе информацию рекламного характера, новостную рассылку, а также включить номер телефона, адрес электронной почты Заказчика, указанные Заказчиком при бронировании и/или заказе Услуг, в список рассылки Исполнителя, а также иных лиц, являющихся партнерами Исполнителя.

2.2.2. Прекратить оказание Услуги Заказчику и в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, Приложений к Договору, в том числе, но не ограничиваясь, в случае нарушения Заказчиком Правил пользования имуществом, представленным в прокат, приводящее к его повреждению или порче.

2.2.3. В одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в случае:

- непредставления Заказчиком необходимых для оказания услуг документов (паспорта РФ для граждан РФ или свидетельства о рождении и свидетельства о регистрации по месту жительства для лиц, не достигших 14-летнего возраста, или национального паспорта, визы и миграционной карты для иностранных граждан и др.) в момент заказа Услуг или в другой установленный Исполнителем срок;

- отсутствия оплаты в установленные настоящим договором сроки;

- отсутствия информации, подтверждающей намерение Заказчика принять оказание Услуг.

Указанные случаи рассматриваются сторонами как невозможность оказания Услуг по вине Заказчика с применением последствий в соответствии с действующим законодательством РФ и удержанием денежных средств (фактически понесенных расходов) в порядке, предусмотренном п. 2.6.2. настоящего Договора.

2.2.4. Отказать Заказчику в бронировании Услуг, обработке заказа, в случае непредставления Заказчиком Исполнителю личных, паспортных и других необходимых данных и документов, в том числе, но не только, указанных в п. 2.2.3. настоящего договора, и/или в случае предоставления заведомо ложных данных. При этом Исполнитель вправе удержать денежные средства (фактически понесенные расходы), внесенные в качестве оплаты Услуг, в порядке, предусмотренном п. 2.6.2. настоящего Договора.

2.2.5. Самостоятельно определить способы и порядок оказания Услуг.

2.2.6. Режим работы на территории Резиденции «Мария» устанавливается Исполнителем самостоятельно. При этом Исполнитель вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком открывать и/или закрывать территорию Резиденции «Мария» для пользования услугами Заказчиком и другими посетителями, или в одностороннем порядке ограничить предоставление услуг, закрыть доступ (вход) на пляж и в другие зоны оказания услуг (кафе, бар, банный комплекс, зона вейксерфинга и т.д.), вносить изменения в график (режим) работы территории Резиденции «Мария» по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, санитарно-гигиеническим, организационным и по другим причинам, в том числе, но не ограничиваясь, в случае бронирования (заказа) места оказания услуг, его отдельных зон другими клиентами Исполнителя, проведения корпоративных мероприятий. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком вносить изменения в условия оказания услуг для Заказчика и других посетителей Резиденции «Мария» в случае аварийных ситуаций, наступления обстоятельств непреодолимой силы, временного отключения соответствующими службами электроэнергии, проведения корпоративных мероприятий и банкетов, ремонта и т.д. Заказчик подтверждает, что предупрежден и согласен с вышеуказанными условиями оказания услуг.

2.4. Заказчик обязан:

2.4.1. Внимательно изучить информацию об Услугах, их стоимости, порядке и Правилах оказания услуг, Правилах поведения Клиента (отдыхающего) и иных Правилах, являющихся приложением к настоящему договору и размещенных на Сайтах и/или информационных вывесках (стендах) в Месте оказания Услуг, а также обеспечить ознакомление Потребителей услуг, а также третьих лиц, находящихся на территории Резиденции «Мария» по инициативе Заказчика-физического лица, с вышеуказанными информацией и Правилами.

2.4.2. При заказе (бронировании) Услуг и в течение оказания Услуг предоставлять только достоверные данные, документы, в том числе, но не только, указанные в п.2.2.3. настоящего договора, а также любую информацию, запрошенную Исполнителем;

2.4.3. Оплатить Услуги в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором, Приложениями к Договору, и/или указанные Сайте, или доведенные до сведения Заказчика иным способом (по электронной почте и телефону, указание на информационных вывесках (стендах) и т.д.).

2.4.4. Бережно относиться к имуществу и оборудованию Исполнителя, в том числе к имуществу, переданному Заказчику в прокат, правильно и по назначению его использовать. В случае повреждения или уничтожения имущества, принадлежащего Исполнителю, Заказчик в течение 3 (трех) дней с момента предъявления Исполнителем требования обязан оплатить его стоимость согласно Перечня имущества Исполнителя, являющегося Приложением № 1 к настоящему Договору, или в размере рыночной стоимости, если имущество не указано в вышеуказанном Перечне имущества, а также в любом случае оплатить стоимость оказанных Исполнителем услуг, если они не оплачены, с чем Заказчик ознакомлен и согласен. Фактом, подтверждающим нанесение ущерба Заказчиком и/или Потребителями услуг является Акт, составленный Исполнителем в одностороннем порядке. При этом стоимость имущества, подлежащая оплате, является компенсацией расходов Исполнителя и причиненных Исполнителю убытков. Стоимость услуги, при этом, не возвращается, уплаченная сумма считается компенсацией расходов Исполнителя по организации оказания услуги.

2.4.5. Неукоснительно соблюдать Привила поведения, Правила оказания отдельных видов услуг и иные Правила, размещенные на Сайте и/или информационных вывесках (стендах) в Месте оказания Услуг.

2.4.6. Выполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором.

2.5. Заказчику запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем.

2.6. Заказчик вправе:

2.6.1. Направить Исполнителю претензии по качеству оказываемых Услуг, в срок, не превышающий одного дня с даты фактического оказания Услуги. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем в указанный срок, услуги Исполнителя считаются исполненными в полном объеме и надлежащим образом и принятыми Заказчиком без претензий и замечаний.

2.6.2. Отказаться от Услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

При оказании услуг проживания в случае отказа Заказчика от услуг проживания в срок менее чем за 3 дня до даты начала фактического оказания услуг, Исполнитель вправе удержать от внесенной предоплаты 50 %. В случае отказа Заказчика от услуг проживания в срок менее чем за 3 дня до даты начала фактического оказания Услуг, Исполнитель вправе удержать 100 % от внесенной предоплаты.

При оказании услуг вейксерфинга и/или проката возможен отказ Заказчиком от данных услуг без взимания Исполнителем фактически понесенных им расходов при уведомлении об отказе не менее чем за 24 часа до даты начала фактического оказания услуг Исполнителем. В случае отказа Заказчика от услуг вейксерфинга и/или проката в срок менее чем за 24 часа до даты начала фактического оказания Услуг, Исполнитель вправе удержать 100 % от внесенной предоплаты.

В случае отказа Заказчика от банных услуг (банного комплекса) в срок менее чем за 24 часа до даты начала фактического оказания Услуг, Исполнитель вправе удержать 100 % от внесенной предоплаты.

При этом стоимость Услуг удерживается Исполнителем в счет компенсации расходов Исполнителя по организации оказания услуг, фактически понесенных им расходов на оказание Услуг, о чем Заказчик уведомлен и с чем согласен. Комиссии платежных систем и иные банковские расходы Исполнителем не возмещаются.

2.7. В случае, когда невозможность оказания Исполнителем услуг возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы, за исключением случаев, когда невозможность оказания услуг возникла по причине болезни Заказчика, подтверждённой справкой, выданной компетентным медицинским учреждением. В последнем случае, Заказчику по его письменному заявлению возвращается внесенная предоплата за услуги, или сумма предоплаты сохраняется на счете Заказчика для возможности дальнейшего пользования услугами в пределах сезона текущего года оказания услуг.

2.8. Заказчик ознакомлен и согласен с тем, что, подписывая настоящий договор, дает свое безусловное согласие на получение от Исполнителя и третьих лиц сообщений, уведомлений и электронных писем, носящих информационный и/или рекламный характер, а также включение номера телефона и адреса электронной почты Заказчика, представленные им при бронировании и заказе Услуг и/или при заключении настоящего договора, в список рассылок Исполнителя, а также иных лиц, являющихся партнерами Исполнителя.

2.9. При возникновении нижеприведенных обстоятельств и им подобным: война и военные действия, восстания, эпидемии, аномально низкие или аномально высокие сезонные температуры, землетрясения, наводнения, акты органов власти, прямо либо косвенно действующих на возможность Исполнителя оказать услуги надлежащим образом, акты органов государственной власти и акты органов местного самоуправления, в силу которых запрещена/ограничена деятельность пансионатов, домов отдыха, баз отдыха, гостиниц и других подобных организаций, а также акты органов государственной власти и акты органов местного самоуправления, в силу которых каким-либо образом введены меры, ограничивающие передвижение граждан по территории Саратовской области, или меры и правила, каким-либо образом изменяющие или ограничивающие деятельность баз отдыха и иных подобных объектов, связанных с оказанием услуг населению в сфере отдыха и досуга и иных обстоятельств, непосредственно затрагивающих предмет настоящего Договора и прямо или косвенно препятствующих исполнению Договора, при которых Исполнитель не может исполнить условия Договора, Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, о чем Заказчик предупрежден и с чем согласен.



3. Порядок оплаты Услуг. Порядок оказания услуг



3.1. После ознакомления Заказчика со всеми существенными условиями оказания Услуг и выбора интересующей Услугой/Услугами, Заказчик обращается к Исполнителю для осуществления бронирования выбранной Услугой/Услугами и/или оплаты Услуги/Услуг. При этом Заказчик проинформирован, что с указанного момента он несет все права и обязательства по приобретаемым Услугам, в том числе связанным с отказом от Услуг по собственной инициативе, в строгом соответствии с настоящим Договором.

3.2. Заказчик вправе осуществить бронирование (заказ) Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора одним из следующих способов:

3.2.1. на Сайте Исполнителя и на других сторонних сайтах, указанных Исполнителем, в режиме онлайн бронирования;

3.2.2. при личном посещении Резиденции «Мария»;

3.2.3. по телефону ( +7 987 820 05 56);

3.2.4. через приложение SaratovSurfCamp;

3.2.5. по ссылке, направленной Исполнителем;

3.2.6. по электронной почте.

Заказчик выбирает один из вышеуказанных способов бронирования услуг исходя из указаний Исполнителя и возможности, в том числе технической, использования того или иного способа на момент бронирования услуг.

3.3. Осуществляя заказ (бронирование) Услуги, в том числе оплачивая стоимость услуги, Заказчик соглашается со сроком оказания Услуги, стоимостью Услуги и другими условиями оказания Исполнителем данной Услуги.

3.4. Услуги оплачиваются Заказчиком в сумме, указанной на Сайте, в Приложении, или доведенной до сведения Заказчика по телефону, электронной почте, или указываются на информационных стендах Исполнителя в Месте оказания услуг, или непосредственно сотрудниками Исполнителя в Месте оказания услуг, или доведенной до сведения Заказчика иным возможным способом.

3.5. Оплата стоимости услуг производится любым из возможных способов, указанных Исполнителем:

- наличным платежом в кассу Исполнителя в Месте оказания услуг;

- банковской картой через терминал для оплаты банковскими картами или путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя;

- безналичный расчет путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании счета на оплату или реквизитов, представленных Исполнителем.

3.6. Оплата стоимости услуг может осуществляться:

- через платежные системы (сервисы для перевода денежных средств), в том числе, но не только, ЮKassa (ЮMoney);

- через ссылку, направленную Исполнителем по телефону, электронной почте или указанной в Приложении Исполнителя;

- другим возможным способом.

Заказчик выбирает один из вышеуказанных способов оплаты стоимости услуг исходя из указаний Исполнителя и возможности, в том числе технической, использования того или иного способа на момент оплаты стоимости услуг.

При невозможности использования вышеуказанного способа оплаты, в том числе по техническим причинам, Заказчик может воспользоваться для оплаты стоимости услуг любым другим способом оплаты, указанным Исполнителем.

3.7. Заказчик подтверждает, что у него установлены необходимые приложения, в том числе мессенджер WhatsApp для бронирования и оплаты услуг. Исполнитель не несет ответственность за любые технические сбои и/или невозможность завершения процедуры бронирования и оплаты из-за сбоев, отсутствия связи, перерывов в работе, технических неполадок на Сайтах Исполнителя и других сайтах, в Приложениях, через которые осуществляется бронирование и оплата, а также при невозможности использования мессенджеров, указанных Исполнителем номеров телефонов, ссылок, направленных Исполнителем Заказчику, по любым причинам.

3.8. Заказчик, заключая настоящий Договор, считается ознакомленным с правилами и условиями оплаты, указанными на Сайтах Исполнителя и других сайтах, в Приложениях, платежных системах, через которые осуществляется бронирование и оплата услуг.

3.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, допущенные им при оплате услуг Исполнителя, либо при направлении Исполнителю заявлений и требований.

3.10. Изменение сроков оплаты и оказания Услуг Заказчиком не допускается, за исключением случаев, когда Исполнитель письменно согласовал такое изменение и при отсутствии брони на эти услуги от других клиентов. При изменении условий оказания услуг по инициативе Заказчика, Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость услуг, о чем Заказчик считается уведомленным и с чем полностью согласен.



4. Персональные данные Заказчика и их конфиденциальность



4.1. Заказчик дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение своих персональных данных и, как законных представитель согласно ст. 64 Семейного кодекса РФ, персональных данных своего ребенка, пользующегося Услугами Исполнителя.

Вышеуказанные персональные данные предоставляются Заказчиком при оформлении заказа услуг (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон, адрес регистрации/фактического проживания, паспортные данные и данные других документов, удостоверяющих личность). Разрешение дается бессрочно.

4.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Заказчике и иных лицах, указанных в настоящем договоре, для:

4.2.1. исполнения обязательств по оказанию Услуг в рамках настоящего договора;

4.2.2. обратной связи и информирования Заказчика;

4.2.3. ведения отчетности.

4.3. Персональные данные Заказчика и иных лицах, указанных в настоящем договоре, могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ, если иное не согласовано Сторонами.

4.4. Заказчик вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления ценного письма с описью по адресу: г. Саратов, ул. Григорьева, 10, с пометкой «Для ООО «Рест»».



5. Ответственность сторон



5.1. Заказчик несет ответственность за:

- за вред, причиненный имуществу Исполнителя или третьих лиц.

- за нарушение правил личной, общественной и пожарной безопасности, электробезопасности, соблюдение санитарных правил на территории «Резиденции».

- за нарушение правил электробезопасности;

- соблюдение Правил оказания услуг, Правил проживания и иных Правил поведения на территории «Резиденция «Мария», установленных Исполнителем и размещенных на Сайте Исполнителя и/или на информационных стендах (стойках), расположенных в Резиденции «Мария».

5.2. Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф(ы) в случаях и размерах, указанных в Правилах поведения и оказания услуг, размещенных на Сайте, и в информационных стендах (стойках), расположенных на территории Резиденции «Мария».

5.3. Заказчик несет ответственность в иных случаях, предусмотренных Правилами поведения и оказания Услуг, размещенными на Сайте, и\или в информационных стендах, расположенных на территории Резиденции «Мария».

5.4. Заказчик несет ответственность за достоверность и полноту информации и сведений, указанных в представленных им Исполнителю документах.

5.5. Исполнитель не несет ответственности:

5.5.1. За утрату или кражу личных вещей (багажа) Заказчика и третьих лиц и за связанные с этим убытки Заказчика и третьих лиц.

5.5.2. За сохранность любого имущества Заказчика, в том числе, но не только, автотранспорта Заказчика и третьих лиц.

5.5.3. За причинение вреда жизни и здоровью Заказчика и третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине Заказчика и/или третьих лиц;

5.5.4. За любые убытки Заказчика и третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других случаев.

5.5.5. За какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, в том числе за противоправные действия Заказчика и/или третьих лиц.

5.5.6. Использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком информации, полученной от Исполнителя.

5.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии, связанных с настоящим Договором, ограничивается стоимостью услуг, уплаченной Заказчиком по настоящему Договору.

5.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащим образом исполненные обязательства по настоящему Договору, в том числе за невозврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Услуги, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, т. е. чрезвычайных и неотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. (ст. 401 ГК РФ). Наличие обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами. Указанные обстоятельства должны носить чрезвычайный и непредотвратимый характер и возникнуть после заключения настоящего Договора. О наличии обстоятельств непреодолимой силы Сторона, у которой возникли препятствия для исполнения обязательства по настоящему Договору, должна известить другую Сторону в течение 3 (трех) дней с момента, когда она узнала о наличии данных обстоятельств с приложением документа компетентного органа (орган государственной власти, Торгово-промышленная палата и т.д.).

5.8. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 5.7. Договора, Исполнитель должен известить о них Заказчика в порядке п. 7.5. настоящего договора

5.9. Заказчик несет ответственность за действия/бездействия третьих лиц, находящихся на территории Резиденции «Мария» по инициативе Заказчика и/или фактически пользующихся Услугами по настоящему договору. В случае причинения вреда жизни и здоровью третьих лиц и ущерба их имуществу в результате действий/ бездействия третьих лиц, находящихся на территории Резиденции «Мария» по инициативе Заказчика, последний самостоятельно отвечает перед вышеуказанными лицами без привлечения Исполнителя к ответственности, в том числе субсидиарной ответственности. В случае повреждения или уничтожения имущества, принадлежащего Исполнителю, причинения убытков Исполнителю в результате действий третьих лиц, находящихся на территории «Резиденции» по инициативе Заказчика, Заказчик обязан оплатить стоимость указанного имущества и в полном объеме компенсировать Исполнителю убытки, причиненные ему указанными третьими лицами, в течение 5 (пяти) дней с момента предъявления требования об их выплате.



6. Урегулирование споров, порядок рассмотрения требований



6.1. Все споры, возникающие между Сторонами, в ходе оказания услуг должны быть разрешены Сторонами в порядке переговоров. Срок рассмотрения претензии – 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента получения.

6.2. В случае невозможности разрешения спора мирным путем спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ. Все споры между Заказчиком и Исполнителем, если стороны не урегулировали их в досудебном порядке, решаются в суде по месту нахождения Исполнителя.



7. Срок действия договора. Изменение Договора



7.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его заключения сторонами и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

7.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для Заказчика и Исполнителя.

7.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор и/или Приложения к нему, изменять стоимость Услуг, порядок оплаты и иные условия оказания Услуг, путем размещения приложений к договору, актуальной информации о стоимости, порядке Услуг и иных условиях оказания Услуг на Сайтах Исполнителя и/или на информационных стендах (стойках), расположенных в Резиденции «Мария».

7.4. Заказчик считается уведомленным обо всех изменениях и дополнениях с момента размещения Исполнителем Приложений к нему, информации о стоимости, порядке оплаты Услуг и иных условиях оказания Услуг на Сайтах. Внесение изменений и дополнений в Приложения, а также в стоимость Услуг, порядок оплаты и иные условия оказания Услуг влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор и Приложения к нему, и они вступают в силу одновременно с размещением информации о стоимости, порядке оплаты Услуг и иных условиях оказания Услуг и/или Приложений к нему на Сайтах и/или на информационных стендах (стойках), расположенных в Резиденции «Мария».

7.5. Под надлежащим уведомлением Заказчика Исполнителем по настоящему Договору понимается уведомление по телефонному номеру Заказчика (предупреждаем, может вестись запись телефонных разговоров), и/или смс — уведомление, отправленное по телефонному номеру Заказчика, и/или заказное письмо, отправленное на адрес Заказчика, и/или врученное наручным и/или электронное письмо, и/или отправленное на e-mail Заказчика. Номер телефона, адрес и e-mail Заказчика представлены последним Исполнителю в связи с оказанием Услуг. Ответственность за достоверность предоставленных реквизитов несет Заказчик. При этом отправленное на телефонный номер сообщение считается понятым и прочитанным Заказчиком, с чем Заказчик ознакомлен и согласен.